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营销咨询公司遇到对赌的订单要不要接?

编辑:宏图  阅读量: 2021-06-27 07:04
营销咨询公司遇到对赌的订单要不要接?
 
客户对产品、对服务有顾虑的,比如说害怕做了广告不能赚钱,还赔钱,有的客户会给你说,如果没赚钱,你给他退钱。有些奇葩的客户可能会提这种要求。
 
作为乙方面对这种要求大多数情况都不会选择合作,为什么呢?哪怕乙方不赚钱,做项目也是要付出时间成本和精力。所以说一个产品能不能成功没有百分百的保证。百度、腾讯、抖音他们这种大公司也不会给任何一家企业承诺保证投了广告一定有效果,没有效果他把钱退给客户这种情况几乎不可能。
 
客户既然有顾虑,总要找办法去解决。那用什么办法解决?张泽华老师个人认为,要用到以往做的案例作为见证,比如说我们做了十个客户,有多少客户是获得了极大成功的?有多少客户获得了小成功,可以通过这方面的数据引用,减轻客户顾虑。
 
还有就比如说像品传公司给企业网站做SEO项目,在销售人员与潜在客户进行SEO项目商务谈单时,甲方会问销售人员我们公司的SEO项目外包给你们品传公司到底能不能做出效果来?销售人员对这个问题的回答不能说是或不是,因为SEO优化项目及其它项目,都有很多不确定的因素存在,销售人员正确的回答是,这个也不好说,因为不同的业务、不同的服务器、不同的域名,不同的人员配置,甲方不同的预算都可能影响到最终的效果。那能不能做出效果来?首先还是要引用我们以往做过的一些案例,看看有没有结果,这个很重要。有结果的企业做事情,不说超级好,也差不到哪里去。
 
比如说品传公司给企业做SEO项目,通常品传公司的SEO销售人员会把品传公司以往做过的SEO案例展示给潜在客户,给潜在客户展示足够多的成功案例,这样的话足以证明,品传公司有实力做SEO优化这个事情,这个是很重要的,做任何事情都不可能百分之一百成功,如果有人给你做绝对的承诺,这种销售人员不是sjb就是pz,这种单位小概率会有,那可能就是缺单子,然后就试一下,如果有企业能请到这样的服务,实际上也算是运气比较好。
 
品传集团作为营销全案咨询公司,为甲方客户提供营销全案策划,是个特别的大工程,给客户投广告、策划广告,像这种非常耗脑力、耗体力、精力、时间的工种,根据我们的经验总结,在营销咨询行业里几乎没有任何一家公司去给客户做一个百分之百的承诺,作为乙方营销全案策划公司,都是以为客户贡献最大价值,为首要目标,加强客户续约是乙方为甲方贡献价值的首要前提,没有一家公司傻到不重视客户续约。
 
乙方提前收费的目的在于约束甲方更好的配合工作,甲乙双方共同更快速的创造价值。现金流是一个公司生产发展的根本,在日常经营活动中甲方付费情况下也有甲方不积极配合工作的情况发生,相较于此乙方收费有约束甲方积极配合工作的必要。如果甲方未向乙方支付任何费用,给乙方画大饼,甲方在后续项目中可以有一万种理由,不积极配合项目工作,对甲方来说无足轻重,容易消耗乙方的人力和时间及机会成本,对乙方将得不偿失。合作的前提是,甲方现金流充足,有项目合作的意愿,认同乙方价值,并为此在合同签约之日支付项目相关费用和积极配合乙方工作。
——营销全球领导者·张泽华
写于2021年6月27日
 

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